非语言沟通的特点
2024-03-19 19:27:27
非语言沟通的特点:多渠道(通过声音、视觉、嗅觉等传递信息)、多功能(传递信息、沟通思想、交流感情等)、无意识性(对外界刺激的直接反应)、真实性(极难压抑和掩盖)、情绪表现(附带有相应的表情)、多种涵义(表达交流沟通中不同阶段的意向)、个性化(每个人都有自己独特的肢体语言)、情境性(情境左右着非语言符号的含义)。
什么是非语言沟通
非语言沟通指的是使用除语言符号以外的各种符号系统,包括形体语言、副语言、空间利用以及沟通环境等进行沟通。在沟通中,信息的内容部分往往通过语言来表达,而非语言则作为提供解释内容的框架,来表达信息的相关部分。因此非语言沟通常被错误地认为是辅助性或支持性角色。
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