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车发生刮蹭怎么处理

2024-05-17 10:05:36

1、打电话向保险公司报案。如果是单方事故,比如说撞了墙、电线杆、马路牙子等,只需要拍照留证在原地直接给保险公司打电话报案。如果事故比较严重,可以和保险公司确认是不是需要报警由警察确认,主要的作用是为事故的真实性进行背书。如果是双方事故,先要认定责任,如果责任达成共识,就可以拍照留证后挪车。拍照尽量远一些,把两台车的位置、受损细节和地上的标志线都拍进去。或者行车记录仪影像要留存,之后负全责的一方就打电话报险。

2、定损。去保险直赔的4S或者大修理厂定损,一般咨询保险公司都可以给建议,这样的好处是不需要垫款,就不会出现定损金额相对维修金额不足的情况。定完损车通常就直接进车间修了,结算时签字就行了。

3、理赔。有时候除了车之外,可能还会有一些是需要报销的,比如把电线杆、护栏撞坏的情况,可以跟保险公司确认一下如何报销。每个地方的索赔价格都不一样。

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