接机要注意哪些礼仪
2024-11-14 05:43:42
1、做好接站准备如果不认识客人,应当备有贵宾的照片。
2、确定飞机班次、到达时间依据贵宾搭乘的飞机班次,预先电询航空公司该班飞机是否准时或延迟,乘客名单中是否包括该位贵宾,他是否已坐上此班飞机等事项。
3、务必要在飞机抵达前先到达机场。
4、接机准备在前往接机之前,接待人员应先行以海报明显写出贵宾姓名,飞机抵达时便可由接待人员拿着,以提醒贵宾的注意。接待特别贵宾还需要准备横幅或海报,见面时赠予鲜花。
5、相互介绍见面后,由介绍人或秘书互相介绍,被介绍人应点头微笑以示尊敬。
6、初步认识后,双方握手,并交换名片。递接都要双手,接过来要先看一下再收起来表示对对方的重视,递的时候有字的一面朝向对方。
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