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信用卡在国外被盗刷怎么办

2024-11-29 10:42:37

个人与卡在国内、境外被盗刷,大多是由于泄露卡片信息导致在境外网站被盗刷。网上境外支付,只需提供持卡人的卡号、姓名、有效期限、CVV码即可完成,即使需要填写信用卡账单地址,也有一些消费网站不会去核实,从而很容易被盗刷。

如发现境外信用卡被盗刷,应立即拨打银行客服电话先冻结账户,以免造成进一步损失。如果是在境外购物网站被盗刷,还是比较容易追回损失的,因为境外购物网站一般先冻结授权,在实际消费时再正式扣款,而这一般要等一两天。所以,一旦被盗刷人及时向银行索要了被盗刷商户的名字,尝试着与商户联系,尽量用电话告知商户信用卡被盗刷的事实,要求商户退款。在发达国家有些信誉较好的商家了解情况后,会选择退款。如果和商家沟通不畅,则静候银行解决问题。

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