什么是物业管理

物业管理分狭义及广义，狭义物业管理其实就是业主委托物业管理公司对小区建筑、绿化、卫生、设备、环境等方面进行维护，修缮活动;而广义物业管理应当包括业主共同管理的过程，及委托物业服务公司进行管理的过程。

物业费包括管理费、清洁费、绿化养护费、人员工资、办公费用等。中国的物业管理始于八十年代初，最早的物业管理开始于经济特区深圳。物业管理经过二十多年的发展，已经日渐成熟，物业管理法规更加完善。随着人民群众生活水平的不断提高，使得物业管理的好坏已经成为居民选购住房的一个重要因素。

通行的观点认为物业管理是一新兴行业。一般认为，物业管理在我国仅有20年左右的发展历史，首先发端于沿海发达城市，逐步向内陆地区延伸，在国外，物业管理已经有一百多年的历史。

从国外物业管理的起源来看，近代意义的物业管理起源于19世纪60年代的英国。1908年，由美国芝加哥大楼的所有者和管理者乔治·A·霍尔特组织的芝加哥建筑物管理人员组织(CBMO——Chicago Building Managers Organization)召开了第一次全国性会议，宣告了全世界第一个专门的物业管理行业组织的诞生。物业管理的起源来看，从19世纪中叶到20世纪20年代，是旧中国房地产业萌芽和初步发展的时期。