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火车票退票时间

2024-11-30 00:33:49

火车票退票规定是对开车前15天以上,不含15天退票的,不收取退票费。开车前24小时以上,不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费。开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

网上预订的火车票成功后,如果没有换取纸质车票,朋友们需要退票,应在火车发车前2小时在网上办理退票,2小时之内的则不可以在网上办理退票了。网购火车票的乘客若是已经取出纸质火车票,或已经在发车前2小时之内,只能都火车站窗口办理退票,代售点是不办理退票、改签业务的。

原票使用现金购票的,应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。

旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,凭列车开具的客运记录,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。

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