候补是有票还是没票

候补是暂时没票，但提供候补订单后，只要该车次有人退票或改签，系统会优先供票给候补人员，以及把候补购票是否成功通知提交了候补订单的乘客。候补车票成功率是挺高的，据统计，候补订单成功率有百分之八十，候补成功了后票钱不一致时，会退还差价。没有成功的会全额退还。

火车票候补一定能买到火车票吗

铁路12306候补票不一定会买到票，虽然候补购票功能兑现成功的几率比较高，但是也不一定会买到票，例如遇到春节、国庆这种节假日，车票的需求量大，即使有部分旅客在购票后会出现改签或者退票的情况，但是在这种高峰期，车票数量也是供不应求的，所以这种情况候补购票的成功率会大大降低，旅客买不到票的可能性依然存在。

候补车票有什么规定

1、乘客选择不候补了的、或者旅客设定的候补截止时间的、没有可分配的候补票时，售票系统会把预先支付的钱退还。2、候补订单提交时间需要在12306营运时间内，即5:00~次日凌晨1:00（周二为5:00~23:30），兑现时间需要在24小时内兑现。候补终止截止时间是发车前的2小时。