特征导向评估方法的实践

1、本文主要介绍特征导向绩效评哜绠庀钟估法中的混合标准尺度法，也称作混合标准量表法，是一种常见的绩效评估方法。下面我们通过一个实例来说明：下表是对某质量管理人员进行考评时用的混合标准量表。我们选择了三个绩效指标，即工作效率，工作自信和工作汇报，每个指标各有三种分别代表高、中、低的标准表现的描述语句，如图2所示，第2、5、7三条代表的是工作效率的水平，工作自信是由第1、4、8三条代表，第3、6、9三条则代表工作汇报的水平，这几种描述语句是完全随机排列的。

2、评价结果则用“+、-、0”来表示，评分标准见图3

3、最后按照评分标准得出总分如图4：

4、混合标准量表法的优点是：操作简单，适用性广泛，可信度、效率高；缺点是：均为主观描述类，个人色彩比较重，也缺乏与公司战略同步，具有一定的延迟性。

5、特征导向绩效评估法中的第二种方法为评语法，顾名思义就是用语言对员工工作绩效进行评价的方法，比如说：该员工勤劳，能吃苦，对工作认真负责，心态积极，爱学习，爱钻研，为人处事大方得体等等。评语法绩效考核一般不单独使用，会与其它绩效考核方法一起运用，比如说与结果导向评价方法一起使用，一方面有数据结果，另一方面也有文字描述，理性和感性兼顾。

6、以上就是特征导向评估方法的主要内容，希望对您有所帮助，谢谢！