qq冻结了怎么办

2025-03-30 11:06:03

1、第一步,打开手机的浏览器,然后登录到QQ安全中心的官网首页,在页面上可见“账号解封”。

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2、第二步,点击“帐号解封”,进入到“了解冻结详情”页面。

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3、第三步,在页面上输入不能登录的帐号,然后点击确定,进入到安全验证页面。

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4、第四步,拖动滑块完成拼图,完成安全验证,进入到帐号冻结详细信息页面。

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5、第五步,点击“修改密码立即解冻”,进入到找回方式页面。

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6、第六步,点击进入到“填写资料进行验证”页面,在页面上可见“开始验证”。

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7、第七步,点击“开始验证”,进入到资料填写的页面,在页面上填写相关个人信息,完成验证,如果验洵翌绦枞证通过的话,即可通过修改密码完成解冻。

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8、第八步,不过现在通过自己填写资料完成验证的概率实在是非常的低,通常会告知“很遗憾,资料不足以证明您是主人”。

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9、第九步,这时候我们就需要邀请好友辅助验证,邀请1-2位常联系且3个小时内能上网的好友辅助验证即可。

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10、第十步,好友完成辅助认证通过后,验证结果会以短信的方式告知,我们只需要点击短信中的链接,即可进入到QQ安全中心申诉页面。

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11、第十一步,根据页面上的提示,输入QQ号,设置密保手机,重置密码,即可完成解封。

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