京东不小心点了确认收货怎么办
1、首先,打开手机,找到【京东】软件图标,点击进入京东。
2、在京东首页,下方导航栏中,选择【我的】
3、在我的界面中,中下方左右位置,有一个【客服服务】,点击进入客服服务页面。
4、在客服服务页面,下方导航栏中间位置,有【PLUS专属客服】,点击专属客服。如果没有购买plus会员的,应该显示的在线客服。
5、在客服聊天窗口的输入框,输入“不小心点击了确认收货”。在输入过程中,会根据输入的关召堡厥熠键词弹出对应的情况。正好我们有类似的情况,选择【我不小心选择了确认收货】
6、发送了“我不小心选择了确认收货”指令之后,会弹出自动回复。根据自动回复,可以知道不会影响什么,到货后直接签收即可。如果还有其他疑问,可以点击【联系人工客服】,跟在线客服说明情况。
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