拜访客户不知道该说什么怎么办
1、对于第一次约见客户的销售人员来说,要想能够取得你想要的效果就应该做一些准备。而不是在什么都不知道的情况下,去上面拜访客户,这样只会让自己更加紧张。
2、准备一段话术如果你实在不知道该如何表达,就在约访之前自己先写一段话术演示几遍,这样在见面的时候心理才有底气,当然话术要说的尽量自然,不然会被客户发现的。
3、切记直切主题虽然客户也知道我们去的目的,但是也不要一见面就说产品的事情,这样只会让客户感到反感,产品的信息最好也不要多说,适度就好。
4、多找话题不同的客户你要舌哆猢筢学会找到不同的话题,来化解整个尴尬的氛围,如果是男士可以尝试一下军事、体育类的新闻,女士的话可以聊聊时尚、护肤等方面的话题,这样都是很好的开头。
5、气场十足在第一次去拜访客户的时候,气场一定要足,千万不要给人的感觉就是没有精神的样子,十足的精神才会让自己更加自信,让客户更加信任。
6、良好的客户关系当然是需要经常维护,经常打交道的客户关系才能够长久,如果时长不联系,一联系客户就像他推销,肯定会不受待见的,对待客户用心最好。
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