淘宝买到假货怎么投诉,可以获得赔偿

淘宝买到假货可以举报商家获得赔偿，本答案介绍了商品页面投诉、客服页面投诉等多种方法，安卓手机和苹果手机的操作一致，以下是商品页面投诉的步骤说明：

工具/原料

iPhone13

IOS15.6.1

淘宝10.15.20

商品页面投诉

1、打开三个点进入到淘宝的商品页面，找到页面上方的三个点，点击它，弹出窗口。

2、选择举报在窗口的页面中，找到举报这个选项，点击它，切换到举报中心的页面。

3、点击假货在举报中心的页面中，点击假货右侧的举报，进入到新页面。

4、选择违规类型在新的页面中，勾选违规类型，再点击下一步，跳转到下一个页面。

5、提交投诉申请在新的页面中，按要求填写内容，最后点击下方的提交即可。

客服页面投诉

1、发送信息进入到在线客服的页面中，点击下方的输入框，输入投诉举报，点击发送。

2、选择假冒及盗版接着在弹出的窗口页面中，找到假冒及盗版这个选项，点击它，再次弹出窗口。

3、发送订单在新的窗口页面中，找到你想投诉的订单，点击右下角的发送。

4、联系客服发送成功后，点击联系人工客服，接着根据客服的要求进行回答，即可成功提交投诉申请。