之一行业,美容
1、我是谁?以避免造成定位不清,角色不明,难以管理的混乱现状。第二,岗位行为识别问题
2、我该干什么?以避免开救济院,发人情工资,让每一个员工在岗位要求下明细职责,而不用在工作中打嘴仗,谁也不服谁,因为我们的岗位要求不明确,员工会按自己的理解去工作,这时我们的管理人员又不懂方法,很难说服员工,所以,在管理上造成美容院的混乱。直接导致员工流动。
3、我该耦嘀扔硇怎么干?教会美容院经理做一个很好的管理者,而不是一个很好的大姐。教会我们的员工在美容方面成为专家,而不仅仅是一个洗脸妹,那怪寄拮惋才是我们最后取胜的关键。在这种前提下,知道自己要什么,心里有数,对培训就会有一个清楚的认识。不至于总在第一个问题下徘徊,投资是投了,员工反倒不高兴,干吗总耽误挣钱去听一样的话呢?在激励员工奋斗以后,我们美容院最好在管理上做的专业一些,让员工找到安全感。
4、要给员工安全感,给员工安全感的同时也给顾客带来了安全感,因为员工有了安全感便不会随意跳槽,员工不跳槽,顾客每次来还能找到他相熟的美容师,这样顾客便有了安全感,从而我们的美容院便也有了安全感,有了固定的顾客自然生意顶旺!
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