如何打造旅游 电商模式
1、战略层:首先,明确需求。为什么要做这样的模式。针对的用户群是谁,辐射群有谁,参与的产业上下游等对接资源有哪些。商业价值、商业模式以及市场规模有多大。需要做大量的市场研究来支持自己的商业观点。
2、范围层:容易产生纠结的问题,就是产品设计这个层面的分析。通过哪种产品形式来凸显自己的产品特点,并通过此处的研究来将战略层的目标进一步向前推进。如:这是一个带有电商属性的旅友社交类的产品,做微商是它的商业路径,参考“小红书”这种社区与电商结合的思路。或者,以地区为分类的纯攻略电商网站,需要各种写手来宣传,参考驴妈妈这类综合性旅游网站。这一层面的分析,需要理解范围层各种属性的产品优劣点,结合战略层的商业模式,选择成本低效果最好的结合方式。
3、结构层/结构层:在之前两个层面分析明白后,就需要搞这个产品的“网站地图”。线上产品的功能边界。因为涉及电商,所以不可避免有订单管理、cms相关的系统来配备。根据上两层的分析来规范这个层面的功能清单。
4、交互层:产品的功能和边界明确后,需要将业务流程进一步细化。如用户如何被引导,如何进行购买等一系列实际的业务流程。需要对产品的逻辑、权限等进一步细化和确认。
5、表现层:以上问题够明确无误后,可以对产品设计,也就是俗称的用户体验之类来对产品进行打磨。并制作最低成本、最重要功能的实际产品(mvp)。实际产物就是web产品或者app产品。
6、验证:在产品制作完成后,快速上线并推广,快速验证战略层的各项需求,判断产品是否达标。如果效果与预想一致,继续在交互层和表现层打磨产品,获取更多用户,不断优化产品。如果效果与预想相差很远,分析问题,从战略层到表现层挨个分析问题出在哪,哪个层次出问题,就从哪个层次重头开始继续往下走流程,不断验证。
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