同程旅游如何联系在线人工客服
1、首先我们需要打开手机中的同程旅游,如下图所示,等待系统跳转到首页页面。
2、系统跳转到首页页面后,如下图红标位置所示,点击页面中的客服入口。
3、进入客服页面后有订单服务和咨询服务,小编这边没有订单,就选择咨询服务。
4、进入咨询服务后,如下图红标位置所示,找到你遇到问题的场景即可。
5、接下里即进入客服对话框,如下图所示,在页面对话框中输入人工,等待系统响应
6、接下来系统根据你遇到的问题类型,匹配对应的业务客服为你服务,如下图所示,人工客服已经接入,你可以描述你遇到的问题了。
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