零售业电子商务的发展

零售褂偶裢蜮业电子商务是利用电子商务技术从事零售业务。它是建立在网络世界中的虚拟商店，消费者不必出门，在家中通过网络选择购物。零售业电子滞蹁葑寒商务为更好的利用网络渠道的交互性、多媒体的技术特征，还必须学会筛选适于网上销售的商品。以下是零售业电子商务发展的一些建议和两家具有代表性的零售业电子商务公司介绍，以此来说明零售业电子商务的蓬勃发展。

零售业电子商务之发展建议

针对传统零售商未来在线零售业务的发展，给出以下建议：线上配合线下，即将线下业务复制到线上，以美国Staples、日本华堂为代表；线上线下并举，在线零售业务作为驱动收入的新增长点，进行客户/产品/地域的扩展而业务结构不发生转变；线上突破线下，即完全以电商企业的姿态介入，寻求相对于线下业务的新突破。不论何种定位，传统零售商均须从品牌资源、客户资源、门店资源、供应链资源、运营资源五个方面寻求线上线下协同，推动在线业务发展。

零售业电子商务之苏宁电器

2010年8月6日，《环球企业家》杂志与罗兰•贝格管理咨询公司联合主办的“最具全球竞争力中国公司”评选榜单全新出炉，宝钢、海尔、苏宁电器、百度、华为等20家企业成为最具全球竞争力的中国公司，其中苏宁电器作为唯一的零售企业入选。这也是中国零售企业首度入选该榜单。2011年6月19日下午，国内最大的家电连锁零售企业苏宁电器在南京发布2011—2020新十年发展战略。罗兰贝格大中华区副总裁丁杰等众多专家学者组成的苏宁电器战略规划的智囊团，参与了苏宁战略规划的研讨和路政，并在与现场全国媒体，共同见证苏宁电器未来发展规划的发布。

零售业电子商务之沃尔玛

正如优酷和土豆合并一样，沃尔玛宣布控股1号店正式运营中国电子商务。这也是罗兰贝格为一号店所做的电子商务战略之一。罗兰贝格管理咨询公司全球最大合伙人和大中华区副总裁丁华指出，“做电子商务，需要运输、物流、商品都能实现一体化和标准化。但是超市的生鲜食品是很难做到这一点的。”但他同时也表示，如果将网上卖场设在高密度的成熟社区，有配套的物流体系，它可以作为传统业态的一个补充。

以上种种都表示零售业电子商务将在近几年中大力发展，并为电子商务提供了新的发展良机。