如何做好一名电脑销售员

1、第一点：在专业知识要做到熟记于心，熟悉所卖笔记本电脑的详细情况，如功能、配置、个性特点、电脑行业知识、软硬件情况等，熟悉清楚这些产品的参数是让客户信赖你的基础。　

2、第二点：要了解自己目标客户的消费心理。我们首先要先搞明白，买笔记本电脑的主要用途是什么？比如说送给客户，那么要的是品味；如果是自己用，要的是价格实惠，又实用的笔记本电脑。根据用户不同的需求来推介不同品类的笔记本，这样才能真正的解决用户的痛点，满足用户真实的需求，更容易成交。

3、第三点，就是要把前两点综合运用在一起，对目标客户进行顾问式的引导消费。前两点如何关联到一块呢？了解了产品的参数之后，要对这些参数进行有机消化，将这些产品的参数与消费者购卖笔记本电脑真正的意图联系在一起，做到烂熟于胸，不同的人给出不同的产品特点，用不同的促销资源来吸引不同的需求的客户。

4、第四点：要给足客户优质的服务，不管客户有没有买的意愿，要时刻保持充足的耐心和微笑。即使客人看了很多也没有买，也不要表现出厌烦。遇到来了很多次都只看不买的客人，最好说一句“Hi，老朋友又恝依在绌来啦。”之类的话，不要烦了就不理。很多时候，客户的消费决策就在于你的服务态度，他会觉得笔记本都是差不多的，但你的服务态度打动了他，他就会愿意为你的服务买单，促成成交。而且，一旦和客户建立了良好的信任感，他很有可能会为你带来转介绍，让你的订单源源不断。