收派宝代收货款业务操作流程

1.普通代收货款-收竭惮蚕斗件流程

操作说明：从首页进入，选择“收件”-->“普通收件”--媪青怍牙>“输入运单号”-->“录单”-->”完成收件。

运单号输入可选择使用键盘、扫描二维码、红外扫描（请按POS机侧面黄色SCAN键）等方式进行操作，可批量扫描。

输入寄件人及收件人信息，如果在快递发发发件，则系统自动录入，就不需要录单了。代收金额填入，然后选择“完成收件”就可以了。

2.代收货款直退-收件流程

操作说明：从首页进入，选择“收件”-->“货款直退”-->“刷卡验证身份”-->“输入运单号--->”输入直退卡（银行卡）信息（如需保存运单图片，请点击拍照）”--->“录单”-->”完成收件”。

输入预留银行卡信息

输入运单号，可选择使用键盘、扫描二维码、红外扫描（请按POS机侧面黄色SCAN键）等方式进行操作，可批量扫描。

输入寄件人及收件人信息，在快递发发发件，则寄件人和收件人信息系统自动录入，无需手工录入，并输入代收货款金额，点击“完成收件”。

3.代收货款垫付-收件流程

操作说明：从首页进入，选择“收件”-->“货款垫付”-->“刷卡验证身份（快返卡或验证卡）”-->“输入运单号--->“输入货款金额（如需保存运单图片，请点击拍照）”--->“录单”-->“完成收件”。

刷卡验证身份，确认是否有代收货款垫付的权限及是否满足垫付限额。

输入运单号，可选择使用键盘、扫描二维码、红外扫描（请按POS机侧面黄色SCAN键）等方式进行操作，可批量扫描。

输入垫付金额、寄件人和收件人信息，点击“完成收件”。

4.代收网点速退-收件流程

寄件人需要在快递发发平台注册会员，网点及收件业务员也需要开通网点速退业务的权限。

开通货款垫付权限网点的业务员上门收件，寄件人在快递发发平台上下单叫快递员，收件员用POS机收件录单，交于网点打包贴网点速退标识发出，（在T+4--12h）寄件人的件到达分拨中心后，客户的货款在扣除相应的手续费之后，货款直接入账至网点负责人提交的银行卡中。

5.签收流程

操作说明：从首页进入，选择“签收”-->“输入运单号”-->

“点击拨号”-- >选择签收方式-- >“刷卡收款”-- >“签收成功”（必须有签购单视为交易成功）。

若已录入收件人电话，可选择直接拨号给收件人，选择刷卡收款的签收方式，插入客户银行卡后，显示卡号，确认是否为正确卡号，则点击“确定”。

收件客户输入支付密码，并点击确认。

另外，也可以选择现金收款。

-->“点击拨号”-- >选择签收方式-- >“现金收款”-- >“快速签收、电子签收、图片签收”-- >“签收成功”。

现金收款可以选择“快速签收”、“电子签收”、“图片签收”三种签收方式。

快速签收，确认签收即可。

电子签收方式由收件人在签字版签名，并确认

输入手机号码，点击确认获取电子签购单。

普通代收货款、代收货款直退、代收货款垫付和代收网店速退四种快递物流货款代收的的签收流程都是一致的。