电脑开机联网时出现 错误651该怎么办......

1、宽带错误651主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致。，一般情况下分为四种情况1、网线没接上 2、 Modem故障 3、网卡故障 4、Modem本身设置。

2、解决办法是：查看adsl猫状态灯是否正常。如果正常请用户检查拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动（通常情况亟冁雇乏需要重新安装）。如果不正常可根据设备状态灯给用户判断是网线、猫还是属于电话线路问题。如果网线问题可建议用户关闭电脑和猫将网线的两头对调然后插紧过3-5分钟再试或换网线再试。如果是猫问题一年内由网通负责上门调试更换，一年外可向用户提供adsl猫厂家电话由设备厂家做售后服务。如果是win7先打开网络与共享中心-更改适配器设置-本地连接右键-属性-配置-高级-连接速度和双工模式-100Mbps全双工-确定就ok了。（下图顺序所示）

3、如果不正常可根据设备状态灯给用户判断是网线、猫还是属于电话线路问题。 　　如果网线问题可建议用户关闭电脑和猫将网线的两头对调然后插紧过3-5分钟再试或换网线再试。如果是猫问题一年内由网通负责上门调试更换，一年外可向用户提供adsl猫厂家电话由设备厂家做售后服务。

4、如果电话线问题可以将adsl猫关闭电源蒉翟蛳庹从新插猫上的电话线插紧过3-5分钟再试或将电话主线不通过分离器直接插到adsl猫上过3-5分钟再试，这样还是不行请用户拨打112测试电话外线或要求局端更换设备端口。可以禁用下网络，然后打开网络与共享中心，点击地球左边的红叉，等待一会，点击检查并修复之后估计就可以拨号上网了。

5、有不懂的地方请咨询我，在下一定知无不言，喜欢的话请点击投票或收藏，感觉有用的话请点击有用，谢谢。