酒店填写交接班日志标准
1、1. 目 的为了规范交接日志的填写,特制定本作业指导。
2、2. 范 围本作业指导适用于填写交接日志。
3、3. 职 责服务班负责交接日志的填写。
4、操作程序注明房间状态1、写清住人房间、清扫干净房间、脏房间、坏房间。2、注明差异房间。
5、注明特殊问题1、标出特殊客人特别需求的事项。2、注明尚未完成和有待完成的项目。3、画陲奴颁注明重要客人,长住房。4、注明上双锁、外宿的房间。
6、注明坏房的原因。6、注明今日洗衣、收出的房号。送回的房号,未送的房号及原因7、 注明借物名称、数量、出处、客人预退时间。8 、注明遗留物名称、数量、房号
声明:本网站引用、摘录或转载内容仅供网站访问者交流或参考,不代表本站立场,如存在版权或非法内容,请联系站长删除,联系邮箱:site.kefu@qq.com。