如何提升服务理念
1、我们提倡服务,首先就是要从意识层面出发,让大家经过培训都知道服务的重要性。
2、服务不能只停留在口号上,还应该付诸行动,所以,不要只是空谈,要具体做一些事情。
3、在服务的时候,我们应该摆正自己的心态,不要因为心态调整不好而放不下自己的身段。
4、服务应该是没有距离的,要能够开展一些持久的服务,让服务贯穿于整个过程中,不要虎头蛇尾。
5、要注意客户的反馈,如果客户对我们的服务进行的反馈,我们应该对这些反馈进行评估。
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