网络公关该如何发挥作用

1、网络瓢遥费涓调查作用在网络飞速发展的时代，企业通过网络进行产品的调查变得更为快捷，更为直接，网络公关可以通过互联网发布产品的调查报告，让符合调查问卷的群体来回答问卷，不仅能取得埠们萁猕自己想要的数据，而且成本很低，运用网络公关进行社会调查将成为企业成功策划与竞争致胜的法宝。

2、网络沟通作用网络沟通方法很多，如论坛、博客、QQ、微信、新闻媒体、微博等等，网络公关可以通过这些平台与消费者直接取得联系，了解消费者所需，回答消费者对产品的疑问，为企业与用户搭建一座桥梁，对企业引进新客户维系老客户起着至关重要的作用。

3、网络传播作用利用互联网传播速度快的功能，网络公关可以把公司各种信息在网络上投放出去，让消费者在短时间内了解公司，信任公司，同时网络公关还可以随时投放公司新产品，利用网络传播作用把新产品的功能传达到消费者手中。

4、网络营销作用网络公关可以通过互联网把公司产品直接推销给消费者，建立与消费者的直接消费平台，减少了线下中间商的差价，将中间差价直接让利给消费者，让消费者成为企业的老客户，成为企业的回头客，为企业创造更多收入取到积极的作用。

5、建立口碑作用近几年，口碑成了一个时尚的名词，企业以建立烂衣茫庥好的口碑为目标，只要企业生产的产品质量过关，价格让消费者觉得合理，网络柬缰缣挞公关就可以利用互联网让消费者给予产品好的评价，并以此在网络上传播，建立口碑作用，为企业带来更多客户，创造更多利润。

6、信息反馈作用企业要发展离不开市场，消费者需要什么样的产品，具备什么样的功能，网络公关可以通过互联网将收集来的这些信息快速反馈给企业，企业可以快速响应生产出更多适合市场的产品。

7、处理危机作用有了互联网这个快速传播的信息平台，网络公关可以快速将面临的危机传递给企业，面对突如其来的公关危机，企业可以迅速采取应对措施，有效摆脱危机，减少企业损失。

8、与时俱进作用随着互联网的不断发展强大，互联网将会被赋予更多更好的功能，网络公关也将充分利用互联网的各项功能发挥他们的作用。