经营好一家，靠什么

1、如何经营管理好一个店一、导购: 有气质、热情、激情，才能使顾客产生一种信任感。二、计划：计划是一切工作的开始，销售计划、促销计划、培训计划、店面形象维护计划和现场产品调整计划。三、会议：每周，每月例会以及临时性的会议（会议是一种沟通方式）

2、四、沟通：管理的核心就是计划和沟通，有责任的沟通，获得结果的沟通，沟通的主角是对主而不是自已。五、辅导：是为了了解对方的想法，帮助对方做正确的选择。六、检查：检查销售量、导购心态、工作纪律、资料记录（意向顾客登记表，成交顾客记录表、顾客投诉登记表）店面形象等相关知识。七、工作责任制：合理安排，让每个人忙碌起来，让她们感觉被重视，以主人翁的心态投入工作之中。

3、八、熟产品管理：1、悉产弗辞肛胰品功能与结构、尺寸、挖掘每款产品的卖点。2、保持卖场不出现空档，不断整理卖场，及时上新产品，给顾客一个“全新”感觉。好的摆场并非一成不变。3、卖店不能摆其它工厂的产品，以免破坏整个卖场气氛的谐调统一。4、及时处理问题产品（认真观察每一件产品的动向，一旦出现“滞销的局面，一定要分析原因，并及时采取果断措施。）5、对出现一些质量问题的产品应该及时的予以修复或处理，如卖场的产品都存在质量问题，那没有人会相信你仓库中的产品质量有多好。

4、九、价格管理：1、制订合理的价格（根据竞争对手、折扣、当地消费习惯：高价低折---产品档次高，低折扣，意味价格已“杀”到位了，易获得满足感；低价高折----让消费者感觉实在，接近其心理价位，即所谓的价格“平民化”，家具行业的暴利时代已经结束，取而代之的将是“以量取胜”。2、周围有特价：所谓“平价才是硬道理”商品价格非常敏感，所以“价格牌”还是作为一张王牌来打，建议专卖店推出每月特价，以此来吸引和招揽更多的顾客。

5、十、巅貅晌陔人员管理：管理的核心是“人”不同的人会做出截然不同的业绩，这是人人皆知的道理，人员数量配置合理，太多了，一是增加成本；二是增加管理难度，因为“人浮于事”会滋生懒散的风气，人员太少劲忧商偌了，也不行，这样会慢顾客，丧失商机。对员工进行必要的培训，让其了解产品，了解企业，增强其对销售工作的信心，使其热爱产品，做顾客的参谋，在营业过程中，要做导购而非推销员，发自内心去赞美每一件产品，才能以理服人；善于捕捉顾客心理，打消顾客顾虑。