1、苹果手机按home键和开机键强制关机再启动手机就会恢复正常
2、安卓手机同时按住音量键和电源键五秒在手机振动一次后 释放两个按键手机就会自动启动了
3、用手机数据恢复恢复聊天记录就可以找到聊天记录了