如何设置工厂的KPI

在绩效管理中，因为有了明确的绩效计划，所以会因此分解出关键绩效指标，即KPI。而如何做好的绩效计划呢，而在实际工作中，要从三个阶段进行。本文从三个阶段要做的工作进行阐释，即准备阶段、沟通阶段和签定阶段，进而提取出符合企业的KPI。

工具/原料

绩效计划表、绩效考核表

方法/步骤

第一个阶段：准备阶段

在绩效计划的准备阶段，需要做好如下二个方面的工作：

1、管理者准备相关信息

1）战略发展目标和年度的经营计划；
2）部门的经营或工作计划；
3）员工所处的团队的目标和计划；
4）员工个人的岗位说明书。

2、管理者准备沟通的方式、地点和安排 

1）确定一个专门的时间用于绩效计划的沟通；
2）沟通时的气氛尽可能的轻松，不要给人太大的压力；

3）沟通的地点要提前安排好，最好是一个相对轻松的场合。

第二个阶段：沟通阶段

在这个阶段，基于KPI指标的提取，要做好如下三方面的工作：

1、回顾有关工作计划、员工的工作职责和上一个绩效核结果等。

2、确定关键绩效指标，每个员工需要制定自己的工作目标或工作计划。

3、讨论管理者能够提供的帮助，即在员工遇到的困难提供可能的帮助。

第三个阶段：签定阶段

在这个阶段，经过双方的沟通，达到共识，要做好如下二方面的工作：

1、管理者和员工就绩效计划达成一致，同时明确各项工作任务的重要程度、完成任务的标准、员工在完成任务过程中享有的权限达成共识，即KPI。

2、管理者和员工双方就确定的计划和KPI进行签字确认。

注意事项

KPI要基于绩效计划的分解，有时候绩效计划本身就是KPI，即关键绩效指标。

配图来自网络。