从0到1000亿,OPPO陈明永的产品观

2025-04-11 10:09:32

1、产品外观一定要惊艳手机产品的外观,一定要令人一看茧盯璜阝就很喜欢,觉得很漂亮,过几天再看,还是很漂亮,很喜欢,甚至半年之后再看,还是很漂亮,有设计感,令人怦然行动,历久弥新,这就是陈先生对手机外观的追求,每一个设计师都要按照这种理念设计产品。对于美的追求,应该是渗透到生活中的每一个点滴的,有一次OPPO会议,陈先生给员工讲述了一个细节,说他的一个观察,中国的道路维修之后,我反复看,总觉得不舒服,为什么呢,因为很多道路维修之后有痕迹,新维修的路面与原来的路面颜色不一样,在日本,陈先生又观察了他们的机场道路维修之后的效果,没有新旧的痕迹区别,很舒服,这就是对于美的追求。对于细节的不放松。再比如陈先生说,看韩剧让他很有感触,韩国拍摄的电视剧,演员的服装,颜色更正,看起来更有质感,细节、花纹,裁剪更精致,所以韩国电视剧更好看,从服饰就能立刻跟国产电视剧区别开来。美的东西,必须细节更耐看,绝不能粗制滥造。陈先生甚至在高管会议上倡议,团队要多看时尚的杂志,多看美女,例如男人装,因为美的东西看多了,才会对美有渴望,美女相对于男士,对于美好的东西更敏感,美女通过化妆,塑形,穿衣打扮,呈现出自己最美的一面,是值得很多男士去欣赏,学习的。陈先生对于美,有着自己审美标准,一般一个产品外观,3秒钟就会用眼神告诉设计师行不行,如果3秒还没有打动顾客,那设计一定是不成功的,陈先生如是说。还是以看美女为例,陈先生在会议上分享说:美的东西,应该是有一些共性的,例如一个美女,一定是腿长腰细,绝不可能是腿短,腰肥,这就是普世的审美标准。设计手机产品外观也一样,必须要把握一些基本的原则,绝不可以跳脱这些审美原则和标准而剑走偏锋。当然,对于趋势的把握,也是陈先生经常要求每个产品经理和设计师思考的,在苹果引领了金属潮流之后,金属材质成为用户认可的高价值,品质感,所以得把握金属后盖这个设计要素,伴随金属材质的普及,土豪金的颜色又成为用户认可的普世审美,所以陈先生在恰当的时间,推出了金属的产品,也推出了土豪金的产品,并微创新,对金色进行微调,做出深受中国人喜欢的玫瑰金颜色产品。

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2、一定要洞察用户的核心需求在大翻盖功能手机时代,陈先生在酒吧发现,很多漂亮的姑娘都开始使用翻盖的手机,陈先生敏锐的觉得,翻盖手机在时尚都市女性市场有机会,于是推出了具有韩系风格的系列产品,一下在大受欢迎,成为经典,市场证明,陈先生又一次判断对了市场的需求,后来调研反馈说:女孩子使用大翻盖打电话,显得脸小。这些,都是用户的内心渴望。女生拍照的诉求是什么?让自己更漂亮,陈先生和团队洞察到这样一个绝佳的机会,所以推出极致美颜功能的手机,把每一个女生拍成明星效果,让年轻漂亮的女生更爱陈先生的手机。极致美颜也在很长一段时间,成为国内手机行业的标准设计。智能手机刚开始普及的时候,陈先生发现,越来越多的人,不再使用相机拍照,转而使用手机拍照,所以,手机拍照是一个必须满足用户的强需求,必须拍的清晰,拍的快,拍的颜色好看。这成为陈先生最关心的事情,所以才有了后来的拍照手机,在公司内部,陈先生说:只要是用户喜欢的,用户需要的,我们无论花多大的代价,都必须要做到,这就是我们做产品的使命。随着智能手机拍照的效果行业普遍都有提升,而智能手机屏幕越来越大,功耗越来越大,智能手机的充电速度成为用户的一个痛点,是否可以让用户可以更快的充电,提升用户的使用体验。陈先生在团队号召大家思考如何解决用户的这个痛点,在目前的技术条件下,实现手机电池的续航时间大的突破,依赖于电池技术本身的发展,手机厂商可以做的,通过系统性的电路设计,实现快速充电成为可能,所以才诞生了“充电5分钟,通话2小时”的闪充。陈先生更强调微创新,微改善,而不是大胆的产品设计,例如智能手机的拍照功能,陈先生在公司内要求团队能够把拍照的场景测试更多一些,让不同用户在不同使用场景都能拍出满意的效果,绝不能做任何噱头类的东西,这是陈先生反复强调的,不要做貌似消费者喜欢的东西。

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3、追求更好的用户体验陈先生曾点名批评公司的一款产品,简直用户怎么不方便就怎么设计。陈先生曾公开给团队说:“我给我周围的朋友购买了我们自己的产品,每天都要亲自做售后,告诉他们怎么使用,这个体验简直糟糕透了,必须立刻花大力气改善我们的体验,绝不能工程师思维的做产品。”陈先生用一个简单的例子说,手机里面保存的文件,例如一个PPT文档,要快速找到,十分费劲,怎么快速找到,这就是我们面临的体验困扰。陈先生每逢遇到一个产品体验方面的问题,都会第一时间找到公司第一负责人,直接告诉他问题,督促立刻解决,所以公司上下都非常重视用户的使用感受。手机的系统桌面在过去几年分成两个派系,一个是苹果派,桌面没有文件夹二级菜单,而谷歌系统本身就是抽屉式层级,这是一个比较普遍的体验问题,到底用户更喜欢哪一种体验呢,这种体验就问题就不能单纯的调研了,此时,陈先生更愿意用自己的直觉结合周围人的反馈,快速做出决策,而不被简单的调研数据和网络评论干扰决策。这也是产品管理最需要的决策力。在核心体验和交互逻辑上,要有自己的风格,符合用户的人性,绝不能做出反人性的体验来。再比如用户下载app是否需要登录账号,从运营角度必须要登陆,才能有更多用户注册,更多用户成为潜在付费用户,但用户对于注册,登陆,是反感的,用户不欢迎的东西,就必须要改掉。这是产品设计的基本原则。陈先生带领全球超过10万人的大团队,共同为着一个伟大的梦想在路上,孜孜不倦,一代又一代的推出令消费者喜欢、甚至着迷的产品。惊艳的外观,直击消费者痛点的规划,符合直觉的体验,这就是陈先生打造产品的核心秘诀。

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4、也许,这三大核心对于每一个公司的带头人,高管,产品经理,都觉得平淡无奇,但陈先生推崇《干法》所讲的道理,必须做到,这才是企业的核心价值观,本分行事。如果陈先生的三个产品核心产品观是术的牵引,那么企业推崇的道就是“本分”的企业行事原则。讲一个小故事,告诉大家陈先生的认真,一次听到陈先生打电话骂一个代理商,“你那个529的昨天销量占比,怎么比前天下降了1个百分点,比武汉都不如了呢?你必须总结,反省,告诉我问题在哪里,怎么改善,如果不能改善,我就改善你”。陈先生用这样的认真来抓产品,所以,今天的产品如此令消费者喜欢。OPPO还年轻,前面的路还遥远,虽然前面有苹果三星,但未必死磕,做好OPPO产品本身不断超越自己坚守本分才是这家公司的追求,他是一家值得同行尊重的企业。

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