如何做好大客户服务
1、对待客户要真诚
2、要有帮助客户之心
3、要发自内心的关心客户
4、关心客户的家人(秘书、司机)比关心客户本人更重要
5、把客户当朋友,要有梦想,谦卑,勤奋
6、要做一个细心的人(了解清楚客户的习性等)
7、建立详细的客户档案
8、要用心对待客户
9、给客户送礼物,礼物不在乎价格,重在心意和价值
10、要整合客户的资源。
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