网店引导买家购买的技巧

1、所谓的时机，并不是见了顾客就向顾客推荐，而是要等到顾客对商品考虑得比 较成熟时再推荐，否则，就会令顾客产生逆反的心理，而对卖家不加理睬，扬长而 去！此外，卖家的推荐一定要大方得体，不能强行推荐，向顾客推荐商品时，除 了行动要求自然之外，卖家还应该话语得当。 比如遇到 顾客想为母亲买一件生日礼物，看中了一款衣服，但又觉得价格有些贵，犹豫不 决。这时卖家可以对顾客说“先生，孝心无价！你母亲的七十大寿，一生只有一 次，送上高档的礼品才不会后悔！”卖家这几句细心体贴的话，会使这位顾客心中 暖融融的，也许当即就会决定购买。 通常情况下，引导顾客 购买的技巧有以下几种：

2、用途示范成交法用途示范成交法是亲自将商品的用途进行演示，会使顾客获得一种安稳的感 觉，增强他们对商品的信任感。 在给顾客介绍商品时， 少不了要向顾客介绍商品的用途，但并不是仅仅把商品的用途、功能罗列出来就完 事了，还要给顾客演示，如利用摄像头现场示范商品给买家，或拍摄好一些视屏短 片发给买家，这往往会加深顾客对商品的印象，增加他们对商品的信任感，就会毫 不犹豫地成交了。在所有交谈之中，店主都要保持一种自信的态度，相信顾客会 买，不可灰心丧气。

3、不断追问成交法有的顾客在购买商品时，左思右 想，举棋不定，无法决定购物行动，对待这一类的顾客，用这个方法非常有效， 使用这种方法对顾客要有耐心，充满热情。

4、加压式成交法对顾客施加压力并不是 强迫顾客购买，而是运用一种心理战术，使顾客无形中感到一种压力，促使他 们尽快成交，使用这种方法必须做好充分的准备，而且要求应变能力非常好，让顾 客感到你是在为他们着想，处处为他们考虑，这样，成交率就非常大了。

5、隔山打牛成交法一般顾客 除了自己买东西自己用之外，很多时候都是购买礼品馈赠亲朋好友的，所以，当 你得知这一点之后，你要详细询问买家，宝贝的弋讥孜求使用对象是什么性别、什么年 纪，如有可能，还可打听是什么性格的，这可不是探听别人的隐私，相反，你 知道得越多，你就越能满足顾客的需求。比如卖玩具，使用对象一般都是小孩子之 类的，所以你就要给他/她描绘一幅小孩玩这个玩具的情景。再比如卖饰品，你也可 以描述一下女孩子戴了该饰品之后多么多么漂亮、多么时尚之类，那离成交就不会远了。

6、意向引导成交法 “意向引 导”是一种催化剂，一种语言“催化剂”。化学当中的催化剂能使化学反应速 度迅速增快。同样，在顾客交易中，卖主使用催化剂也能使顾客受到很大影响。 “意向引导”在买卖交易中的作用很大。它能使顾客转移脑中所考虑的对象，产生 一种想象。这样，就使顾客在买东西的过程中，变得特别积极，在他们心中也产生 一种希望交易尽早成交的愿望。