谈谈银行卡的挂失费用问题

有福州担保贷款网的网友曾直言不讳的怒斥银行的有些收费太贵了,随便一项什么服务就会立个名目来收钱,果真是赤裸裸的进行抢钱啊。

一直以来都没有觉得银行的收费讵畿缤耒会有多贵,但是当你跟银行打交道多了,才发现其中原来有陷阱。例如,交行信用卡挂失费50,补卡费25。对于有些持卡大户而言一旦出现了一些银行卡问题,那挂失的花费累积起来也不是很低。

有位张姓市民就因为自己的钱包丢失,前去银行挂失了丢失钱包中的八张银行卡,其中三张信用卡的挂失费比较多占了一大半,再加上其余五张普通借记卡的挂失费,报个银行卡挂失就花去了两百块。

同样是银行卡,信用卡的挂失费用远远高于借记卡,部分银行信用卡挂失费用为借记卡4-5倍,这样的收费是否合理?通过随机对中国银行、交通银行、浦发银行、中信银行、光大银行5家银行的了解,发现5家银行借记卡挂失补办新卡都收费10元,普通信用卡的挂失费用处于40至50元的区间,大约是借记卡的4-5倍。其中,交通银行、浦发银行、光大银行收费50元,中国银行、中信银行收取40元。中信银行的信用卡挂失费用从6月1日开始执行新标准,由之前的60元降为40元,该银行信用卡挂失如果需要办理加急,还要另付20元加急费。

目前国内使用的信用卡和借记卡多数为磁条卡,在阿里巴巴的采购平台上,同类磁条卡的批发价不过3-4元。借记卡的挂失收取的10元费用相对比较合理,但是信用高达四五十元的挂失费,实在是难以理解。对于信用卡挂失费为何远远高于借记卡的问题,银行方面却有着自己的说法。

浦发银行、中国银行的客服表示“信用卡从挂失到补办需要人工费、卡片费、邮寄费”;交通银行表示“信用卡印有姓名拼音,不同于借记卡的编号,制作工序复杂一些”;华夏银行工作人员则表示“信用卡发卡风险较高,所以费用也有提升”。通过对客服人员的继续追问,客服大多以“费用收取符合规定”的理由答复。据一位银行内部知情人士透露,“符合规定”是统一口径,通常用来应付比较难缠的客户。

银行一再强调的合理收费标准又是否真的合理不是我们老百姓所能评判的,自应该有相关的物价管理部门去管理审核,银行对外统一的说法认为是合理收费那么银行是否又按照了相关规定办事?还是银行的事情根本就是银行说了算。