12306网上订票注意事项

1、在网站购票，一定要注意首先要进行网站购票用户注册并填写相关表格。然后才可以进行下一步。

2、接下来，一定要下载安装根证书，以确保可以顺利购票。

3、注意一下，网上订票需要您准备的资料有：准备乘车人的身份证(姓名/编号)、常用邮箱、现用手机、网上支唉趸堤跏付银行卡。一定要确保乘车人的所有资料是完全真实可靠的，手机，邮箱必须处于开通状态。接下来就可以登录系统，按照你的路线图购买火车票了。

4、最重要的事项如下： 如果在网站购票时，扣款成功但购票不成功，此时请不要多次重复购票，以避免多次扣款，大家可以等待一会，这是由于银行系统故障、网络传送不及时等原因导致的。如果确实没有购到票，那么请登录官网，下载相关附件，发送到官网邮箱寻求解决办法。

5、另外，由于涉及到网上银行业务请务必保证您使用的计算机未被病毒感染，否则可能导致您的银行卡金额被非法窃取。请安装常用的杀毒软件和安全软件。