天猫使用手册:[1]如何取消天猫退款/退货申请
1、打开手机的主页面,找到手机天猫客户端,点击【手机天猫】。
2、进入到天猫的首页,点击右下角的【我】。
3、进入到天猫的个人主页面,点击【退款/售后】。
4、进入到退款售后的详情中,找到申请退货退款的订单,点击【查看详情】。
5、进入到退款详情页面,点击【撤销申请】。
6、页面上弹出一个对话框,提示只能主动撤销一次,点击【确定】。
7、进入到如下页面,系统提示退款关闭,天猫退款/退货申请已经取消。
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