怎么判断网络断开连接的原因并解决问题

1、当网络断开连接时，第一步，将路由器的电源拔下重新插上，检验是否能上网。（这步骤针对于路由器有事设定问题，或者出错问题）

2、如果还是不能上网，就继续一下操作，进入路由器的管理界面，选择“恢复出厂设置”（这步骤注意，你得确保知道自己上网的ID号与密码，不知道可以打自己宽带的电话进行询问）重新设置路由器。

3、再次连接检测是否能连接，如果不能，继续检测路由器，是否是路由器的电源线坏了？这时候可以观察路由器上的显示灯，上百度搜寻：”路由器正常时指示灯是什么样子“检测路由器。

4、不能上网，将连接路由器的第一劐聂赞陶根线拔掉，直接插入电脑试试，如果不能上网，没有反应的话基本就确定不是路由器问题(如果有反应，正常的话，没有错误代码，网线插入电脑显示正常的话那就是路由器有问题)

5、接下来如果是不能上网，按照如上检测，加上自己对这些的了解基本可以确定宽带出了问题，那就可以打电话咨询，如果是错误代码一般客服都会告诉该怎么做，但是如磨营稼刻果无法解决，那就可以向客服申请分配工程师来帮助维修，一般不是你人为造成的网络断开连接，一般免费的。

6、为什么要把网线放在最后说呢？因为这个东西价格不高，可以坏了即使就可以换，而且可以先向周边的人那网线试一下，是否是自己的网线坏了