拒绝上级的技巧

1、了解上级的性格： 当我们要拒绝上级一些不合理的要求时，首先一定要了解自己的上级是一个什么样的人。了解上级是大度的还是小肚鸡肠的，是开明的还是独断独行的一个人。只有知己知彼我们才能采取相应的措施，才能起到既拒绝上级的要求又不得罪他的效果。

2、用合理的理由去解释拒绝的原因： 当我们拒绝上级的时候，一定要想好如何去拒绝他。只有自己拥有合理的理由，上级才会接受你被拒绝的要求。比如你手头有公司紧急的文件要处理，此时上级要求你做一些别的事情，这时候你就以处理紧急文件为理由来拒绝上级的要求。

3、态度要诚恳： 在明确拒绝上级要求的时候态度一定要诚恳，一定不能表现的太嚣张或者轻视上级的样子。如果这样即使不是面对上级，普通的同事内心也一定不会高兴的。所以在拒绝上级要求的时候一定要注意自己的态度，在拒绝的时候还要记得说一声“抱歉”。

4、注意拒绝的一些用词： 在拒绝上级的时候还应该注意自己的一些用词，比如“我不会”、“我不行”等词语。因为用上这些词语就会让上级知道你是一个能力不足的一个人，虽然可能会起到拒绝的效果，但是更有可能在上级的心目中留下你是一个能力不强的印象。

5、逻辑要合理： 在拒绝上级要求的时候还应该做到思维要清晰，逻辑要合理。在解释拒绝理由的时候一定要表达清晰自己的意思，而且要做到解释原因前后意思要一致。如果不一致就会让上级产生你是有意拒绝的意思，这样只会让你难堪，让他对你产生不好的印象。

6、注意拒绝的场合： 在拒绝的时候还应该注意场合，比如上级在众人面前要求你处理事情的时候，此时假意答应，千万不要在众人面前直接拒绝上级，这样会有失他的威信。在众人面前答应下来后再找一个合理的时机（私底下）去跟上级解释自己无法处理此事的原因，相信你只要解释的通，上级还是会体谅你的。

7、利用邮件进行拒绝： 如果有时候不好当面推脱上级安排的事情，此时我们也可以利用邮件或者短信来处理此事。在邮件中仔细认真的写上自己为什么不能做的原因，尽量表达清楚，而且注意用词的合理性，虽然个人认为邮件起不到面对面拒绝的效果，但是起码也是一种方法。