word打不开 发送错误报告解决办法

方法一：通常情况下是由于word模板的错误才导致，word自动关闭，所以解决的办法，也就是删除错误的模板，下面介绍详细的过程！

关闭所有打开的word，这步很关键，切记！

打开：C:\Documents and Settings\Administrator\Templates 注意，你看一下，在templates文件夹下有没有 normal.dot 文件，如果有，删除这个文件！

现在打开word看看，一般情况下，word此时已经能够打开了。如果还是不行，请继续网下看！

方法二：如果上面的方法不行，那么极有可能是病毒导致的，word打不开，说明你的电脑已经中毒。这时就需要先杀毒。

这里需要等待一段时间

扫描完成后，会发现一些安全威胁和病毒，点击立即清理

重新打开word看一下，看看是否可以打开，一般情况下，做完上面两个步骤，word就可以打开了，如何还是没有用，那么就只能够重新安装一遍word了！