家电维修如何避免被坑
家电维修如何避免被鸡铄圜驵坑
相信很多人家里的家电都有维修过吧?相信很多人都给坑过了,要求换主板,换配件,动不动就几百上千的。
其实注意下面几点就可以避免给坑了
如果要换主板的,一律要求对方提供发票,注明换了什么东西;
换下的坏板,坏配件,一律要求对退还给你,并且需要验明是否是您的东西,因为很多时候,维修的都会告诉你换了主板,换了配件什么的,其实什么没换;
一律选择家电正规的客户服务中心或者维修店,因为他们都有明码标价的;
下面分享一下我家液晶电视维修的过程,大家看看就知道维修员是怎么坑钱的了
前段时间,我的XXX牌子液晶电视坏了,开不了机。
于是联系客服报修,第二天来了两个的工程师,把电视拆开简单的检测一下,然后说:“需要带回去维修”。
没办法,只好让他开单,然后带走。
一个星期,两个星期过去了,还没修好,天天催他。
后来他告诉我,主板有问题,修不好,要换块新的,要收费240检修费+280主板费用(因为过了一年的整机保修期)
我说:“换主板可以,但我怎么知道你有没有帮我换新的啊?”
他说:“这个你可以放心,我们是大公司,我们可以开收据,发票给你都行” (什么狗屁,谁都信不过)
我说:“那你要把旧的板带回来给我,不管板是好是坏,是我的,我出钱买的”
他支吾了好久,说这说那的,最后答应了我的要求。
数天后,电视机帮我送回来了,然后我拿他带回来的旧板一看,很不对路啊,我的电视机有网络接口的,他给我的板没有的。
明显不是我的板,他没话说了,只好说可能搞错了,到时候寄回来给我。
真当我是傻子?我就只好只给他检修费,更换主板的费用就不给他了。
他说:“那就快递旧板回来给我,再快递代收费吧。”
我说:“行,但我会检查板是不是我的。”
等他走后,我越想越不对路,我就把电视机拆开看。
一看就火了,根本没帮我换新板,板上有明显的维修的痕迹(有多处电烙铁焊过的地方),并且板已经长尘了,各个接口也已经有锈迹了。明显就是旧板。
真是坑人啊,还好没有给主板费用。
于是打电话给维修的工程师,他就解释说:“板肯定是换了的,是因为催得急,先换了别人的板给你,这样吧,就不收你主板费了”
想坑钱就坑钱了,给别人拆穿了还不认。。。。。。
我打开路由器,看看上面记录的MAC地址,还是我原来那个。。。。。。根本就是我的那块板。
于是打电话到XXX客服投诉。。。。。。