怎么查12345的处理结果

1、搜索公众号打开微信，搜索当地12345公众号，点击进入

2、用户登录在公众号下点击服务集群，点击上方的请登录

3、授权信息查询前需要登录你的信息，点击获取手机号

4、身份验证我们还需要进行人脸身份验证

5、点击头像验证成功，点击首页的个人头像

6、查询事项在个人信息里点击已完成，进入后就可以查询已完成事项