保险投诉有什么技巧
1、如果与保险业务员沟通无效,可以直接找保险公司沟通。
2、一般情况下如果确实是业务员的过失,保险公司都会给出合理解决方案。
3、向媒体投诉。媒体的曝光会让保险公司短时间内有舆论压力。
4、注重媒体影响力的保险公司会主动联系解决纠纷。
5、消费者可以拨打12378保险消费者投诉维权热线。
6、根据要求提交相关的证据,在保监会审核过后,保监会会联系保险公司,帮助消费者解决问题。
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