动漫店开店怎么样维护客户的关系

1、要有主动热情，诚实友善的态度。寒暄时选择合适的方式，合适的语气是很有必要的，还有借助主动热情，诚实友善的态度。只要把这三者结合起来，寒暄的目的才能达到。

2、要增加顾客的兴趣度增加顾客的兴趣度是一种前期的宣传，也就是你用什么样的门脸来招待客人，让人很容易就记住你，门外的宣传开业布置都尤为重要。

3、要建立顾客信息档案每一位动漫店长，在顾客进店购买动漫周边产品时，都要建立详细地顾客档案。通过登记表的方式将动漫爱好者的即时通讯联系方式统计，并记录所购买的动漫周边产品，动漫周边的价格等，方便进行动漫店消费分析。并精准地把握动漫周边爱好者，通过登记表建立动漫店动漫爱好互动群，与动漫爱好者互动，维护顾客的同时，也动漫店起到宣传作用。

4、要提升店面的感情投资动漫店长需要用一颗真诚的心，去面对每一个动漫爱好者。例如对于动漫店会员的生日等重大节日，动漫店长需要做到给予会员祝福。

5、要完善店面运营和售后动漫周边产品及时更新是让顾客充满新鲜感的手段，而动漫周边店内断货的产品帮助动漫爱好者订购快速得到是培养动漫粉丝忠诚度的一个窍门。将动漫爱好者的需求放到第一位，通过完善的售前售后服务，给动漫消费者带来放心、安心的购物体验。