与领导的沟通技巧
1、第一,给上级提供多个可以选择的沟通方式。有些人的老板会告诉下属,自己喜欢什么样的沟通方式。而对其他人来说,给老板提供多个可以选择的沟通方式往往效果更好。比如,你可以问问老板,希望你多久汇壁架特鸵报一次工作?还可以问他喜欢电话沟通、邮件沟通、还是面对面沟通?
2、第二,如果你必须向上级提出一个问题,请至少同时提供一项潜在的解决方案,并且要尊重对方的时间。
3、第三,不要带着个人偏见看待上级的行为。人们在看事情的角度和决策方式上是有差异的,所以,我们可以通过观察上级的沟通方式与决策方式来了解他的风格,比如,他是雷厉风行的人,还是深思熟虑的人?他关注的是事实,还是直觉层面的见解?坦纳曾经为某金融服务企业的一位高管及其下属提供过培训。这位高管和下属团队之间关系一直不太融洽,后来双方发现,这是因为彼此的决策风格不一样。这位高管更愿意靠直觉做决定,经常改主意。而他的下属更喜欢用事实说话,所以他们觉得这位高管优柔寡断,只关心自己的利益。了解了这一点之后,员工们不再从个人的角度看待这位高管的行为,并学会从高管在意的角度出发来表达自己的建议。
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