手机简单故障排除

如果手机在使用过程中出现问题，可以先尝试以下的方法，如果问题仍旧存在，可以找专业的人员检查维修。

问题1 不能开机

1、原因1：电源键按下的时间不够长故障排除方法 ：按住电源键两秒以上或者更长时间

2、原因2：电池电量不足故障排除方法：给电池充电

3、原因3：电池接触不良故障排除方法：重新安装电池或是清洁电池接触点

问题2 某些程序无法正常使用

1、原因1：话机存储空间不足故障排除方法：及时清理话机彩信以及下载应用的记录

问题3 待机时间不足

1、原因1：电池性能下降故障排除方法：更换电池

2、原因2：长时间使用游戏或播放音乐等故障排除方法：限制玩游戏或者播放音乐时间

3、原因3：WLAN休眠策略设置为“永不休眠”故障排除方法：没有特殊需要时，设wlan休眠策略为其他模式

4、原因4：后台应用持续运行故障排除方法：在不使用时请退出应用

问题4 充电故障

1、原因1：接触不良故障排除方法：检查接触情况，更换插头或插座

2、原因2：电池电压过低故障排除方法：会导致无充电显示，先充电约半小时，然后拔下插头再重新充电

3、原因3：电池故障故障排除方法：更换电池

4、原因4：充电器型号错误故障排除方法：更换合适的充电器

5、原因5：充电器故障故障排除方法：更换或修理充电器

问题5 无法连接到网络

1、原因1：信号太弱故障排除方法：移到开阔处重试

2、原因2：不在服务区故障排除方法：确认网络覆盖范围

问题6 无法通话

1、原因1：手机卡故障故障排除方法：检查或更换手机卡

2、原因2：拨号错误故障排除方法：重拨

3、原因3：达到费用限制故障排除方法：与运营商联系

问题7 按键操作无效

1、原因1：受到意外干扰故障排除方法：取下电池，1分钟后装回

问题8 找不到通讯录

1、原因1：手机卡被更换故障排除方法：使用原手机卡

问题9 通讯录中无号码

1、原因1：设置错误或电池长期电压过低或长时间不使用故障排除方法：检查是否启动了全部复位或电池长期电异鲢阍羟压过低后存储的数据已丢失

问题10 PIN码错误

1、原因1：三次输入pin码错误故障排除方法：与运营商联系或者送到手机修理店破解

问题11 屏幕锁定密码错误

1、原因1：输入密码错误（忘记密码）故障排除方法：请与指定的售后服务点联系

问题12 手机自动关机

1、原因1：电池电量严重不足故障排除方法：请充电

2、原因2：设置原因故障排除方法：检查是否设置了自动关机

3、原因3：受到意外干扰故障排除方法：重新开机

问题13 来电无提示音

1、原因1：音量设置为静音故障排除方法：重新设置合适的音量