用友常见问题分享

1、问题描述：当总账喋碾翡疼模块月末结账时候，提示工作未通过检查，不可结账

分析及处理：可以点击上一步查看工作报告，看是什么原因导致不能结转

2、问题描述：总账个人更换部门后，再进行对账时，提示个人对账不平。

分析及处理：将已经结账和记账的月份恢复到建账期初，将涉及到该个人的期初和日常业务均修改为目前的部门即可

3、问题描述：打印账簿时，“ 若期初有余额，本期无发生也打印” 选项置灰。

分析及处理：设置—选项—账簿页签，将明细账打印方式改为按月排页。

4、问题描述：打印明细账提示"重复列太多(错误号：36）

分析及处理：打开Gl_myOutPut表,按ilength字段从大到小排序,把大于5000以上的记录改为4500,重新查询并预览打印

5、问题描述：用友软件在审核凭证时提示：列前缀'tempdb.'无效:未指定表名

分析及处理：由于计算机名字存在特殊字符，不符合数据库语法规定导致用友软件不能正常操作，把计算机名称改为纯字母或纯英文

6、问题描述：明细账输出时提示：不能更新，数据库只读

分析及处理：更换文件保存路径，有时文件保存在桌面上，因为路径过长，会有上述提示。可以 将文件保存在 D 盘或其它盘符上。

7、问题描述：凭证记账时提示：无可记账凭证

分析及处理：上月未结账。在期末—结账中查看上月是否有结账标志 Y。 凭证未审核。在凭证—审核凭证中查看凭证上是否有审核人。 凭证已经记账。在凭证—查询凭证中查看当月凭证，看是否有记账人

8、问题描述：查询现金日记账时提示：没有指定科目

分析及处理：在设置(基础设置)—基础档案—财务—会计科目中，编辑—指定科目，指定现金科目

9、问题描述：要修改凭证制单日期，系统提示：制单不序时

分析及处理：总账—设置—选项—凭证页签，取消“制单序时控制”

10、问题描述：如何使新增加凭证的制单日期默认为登录软件的日期？

分析及处理：在填制凭证界面，点击工具—选项，修改新增凭证日期为登录日期

11、问题描述：如何修改凭证上的制单日期为上月的日期

分析及处理：凭证上的制单日期不允许跨月修改，需要删除凭证，重新录入。如果凭证分录过多， 可以先将此凭证保存成常用凭证，再调用常用凭证，修改制单日期。将原来的凭证作废、整理

12、问题描述：1 月某张凭证有误，在 2 月份如何冲销凭证？

分析及处理：在填制凭证界面，点击“ 制单—冲销凭证”，选择月份，录入凭证号。注：总账系统 不能冲销其他模块生成的凭证

13、问题描述：在总账中录入辅助明细的期初余额时，要退出修改基础档案，无法退出了

分析及处理：按 Esc 按键即可退出

14、问题描述：应收单录入时客户选择错误, 如何调整

分析及处理：进行应收冲应收的并帐处理即可

15、问题描述：单据查询中看不到对应的应收单

分析及处理：单据已经进行过业务处理，查询时选择包含余额为 0 可以看到对应的应收单

16、问题描述：应收模块不能结账，提示：有其他处理未制单，实际业务中是不需要制单的

分析及处理：861 以后版本可在制单处理中将制单记录隐藏

17、问题描述：作废凭证后进行整理凭证时显示\“正在运行功能xx填制凭证模块互斥任务xx凭证整理申请不成功\”，恢复记账前状态时也显示\"正在运行功能(DP)REG系统注册年度级独占任务\“

分析及处理：系统管理员登陆，清除异常任务后即可。

不行的话，打开SQL查询分析器，输入以下语句

Useufsystemdelete ua_task deleteua_tasklog

18、问题描述：如何设置在应付款管理中生成凭证能否设置凭证摘要包含的内容

分析及处理：在应付款管理中的制单处理工具栏中有“摘要” 功能，在里面可以设置摘要可以带出哪些内容。 设置后生成凭证时即可按照这个规则自动带出摘要

19、问题描述：在应收款管理中业务明细帐中少了客户名称列

分析及处理：进入应收明细帐，表头列名中点击右键选择“恢复隐含列”，选择客户名称即可

20、问题描述：在应收系统做转账操作后想要取消，如何处理

分析及处理：进入其他处理-取消操作，选择转账后确定即可

可以取消操作的业务处理有: 核销, 坏账, 汇兑损益, 票据处理, 应收冲应收, 预收冲应收, 应收冲 应付, 红票对冲

21、问题描述：某人员的业务费用中门有变化，在哪里修改？

分析及处理：在设置(基础设置)—基础档案—机构人员—人员档案中修改人员档案，业务页签中 有业务或费用部门。

22、问题描述：进行在预收冲应收时，提示：不符合核销规则

分析及处理：核销规则中设置了业务员, 发票中有业务员, 而收款中没有业务员, 所以转账时提示错误, 应收选 项中取消业务员的核销限制即可