茶叶店如何做好管理
1、尊重和关心员工,让员工信任管理者。BMC公司副总裁维尔森强调管理时曾说:“企业确实需要情写硎霈规矩,但规矩的第一条就是尊重个人,如果把这一条规矩做好了,一切就好办了”。每个员工都是独立的个体,也渴望被认同被尊重。在全面提高员工素质的同时,领导者也应从指挥型、命令式的管理思维变为引导型、协调型。优秀的管理者知道如何让员工为自己卖命,急员工之所急,将心比心,引导他们服从管理。
2、关心员工的前途和未来。薪酬问题是与员工的切身利益直接相关的。员工的最直接的目的就是获得一份报酬以维持生活需要。而有些员工则会更加关心个人的价值体现,是否有上升的空间。面对不同的情况,管理者引入科学的竞争机制,用有吸引力的待遇、晋升、轮岗、培训机会留住人才。
3、引入激励和奖励机制。拉伯福在管理实践两大发现中说:越多奖励的行为,你得到的越多。茶企管理者不时夸奖员工或提出奖励的机会,会调动员工更大的工作积极性。
4、给予员工公平感及关心员工家人。茶企管理者若经常关心或问候员工的家人,使他们产生在单位如同在家中的感觉,他会以极大的忠心及热忱来汇报团队和企业。
5、总而言之,在茶叶店管理中,利用科学人性化的管理,懂得如何用人、留人,才能让品牌茶叶店经营得更出色,才能成为茶企中的佼佼者。
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