冲奶机售后服务
1、服务宗旨1.所购买的产品,在7天内无理由退货,注:在不影响二次销售的前提下;2.自购买1个月内出现质量问题,免费更换全新产品,所有运费厂家承担;3. 一年内免费保修,终身维护,购买者和厂家各承担一半运费,维修时请将说明书和相关购买证明与冲奶机一同寄回厂家客服部。
2、售后服务政策以优质的售后服务政逅秫舒迩策,让利顾客,为顾客带来零风险,更安心的购物体验,为此实行了“三包政策”----即包修、包换、包退。同时乃乐明确了“三包”产品的目录、范围和期限殪讧唁跬等要求,进一步落实和规范服务责任,强化了可操作性,在维护双方合法权益方面发挥了很好的促进作用。
3、服务注意事项(以下情况不属于免费维修范围)1.由于没按说明书上的要求操作而造成的故障;2.由于跌落,碰撞等人为而造成的故障;3.由于自行拆装,修理而造成的故障;4.由于意外、误用、乱用、故意损坏而造成的故障;5.商业用途上造成的变色,擦伤或超负荷工作等而造成的故障。
4、温馨提醒1.保修期外终生维修;2.有改型的权利,恕不另行通知;3.请认真核对说明书上所有内容,如有印刷错误或内容上的误解,请多包涵!
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