联系东航官网在线客服的流程

1、一般用户都会在百度搜索里输入“东航官网”，在跳出的结果当中选择官网进入，需要注意的是结果有很多，一定要找后面带有“官网”字样的，不要进错了。

2、在官网首页你会看到右上角有一个“在线客服”，这就是客服的入口，点击进入到咨询界面。

3、咨询界面就是一个简单的对话框，你把问题输入之后，机器人客服会自动回答相关的答案。其中右边还有列出热点问题，如果有你想问的，直接点击相应问题即可。