接电话的正确打开方式
1、领导打电话小芝为什么将领导电话排在第一位,因为接电话的质量会影响领导对你的印象。所以日常在工作台上放个便签,记录日常事情。同时要记住相关领导的电话号码。当领导打来时,准确的称呼领导的尊称,然后在便签上记录上领导的安排。最后重复核对一遍。清晰、准确、有条理会让领导留下深刻的印象。
2、其他科室电话工作中,接其他科室的电话,根据平时的习惯或对方的关系,先寒暄几句。然后说主题,也需要记录。如果对方要找的人不在,留条给要找的人,或是让所找之人回来回电话。
3、保险或销售电话有一段时间,有个保险电话持续给小芝打电话。刚开始,小芝总说在开会,保险人员还是持之以恒,无奈之下,选择屏蔽。所以对于一些近似于骚扰电话,可以选择屏蔽
4、朋友之间的电话朋友的电话,可以说最愉快的,胡喷一番。各种闲聊、八卦。前提是不能在工作地点影响其他人,并且长期占用办公电话
5、长期不联系人的电话现在有些人很多年不联系,但是等他孩子结婚、孙子过满月的时候,就会突然打电话请客。如果遇见长期不联系的人,关系一般的人。可以不接或是在外地进修之类的话拒绝。
6、办公室有几种电话要注意1、如果同事出去办私事,临走跟你打招呼,接电话时就要适当掩护。如果是领导打电话找同事,就要及时电话通知同事,利于同事关系。2、如果电话对方不熟悉,要领导或同事手机号码,先问对方什么关系,如果是感觉很近,可以告诉。如果普通人,建议留办公室电话,或是对方选择时间再打电话。3、办公室的人员一般都不喜欢接电话,因为意味处理事件。接电话的原则是,热情但不要大包大揽。亲切保持距离。要尊重同事的隐私和业务权。
7、接电话注意事项小芝朋友亲身经验以供参考,朋友逛罹为垴家里买沙发,留下电话号码,送货人员过来时,由于朋友平日对人很客气和畈韵椹觏尊重。结果临走时,听见送货人员在外面说“”看别人多客气和有礼貌“,后期就一通电话,要交朋友。后来还是朋友老公出马,电话里骂了一番,才终止骚扰。所以日常不熟悉的人的电话要简洁明了。