如何看待保险公司招聘客服信用卡专员

如何看待保险公司招聘客服信用卡专员

相信很多朋友都看到过保险公司的招聘广告吧,无论在报纸上还是大街小巷里都会有相关保险公司的招聘广告,有的标题是招聘客貅冥尜坼服专员,有的却是招聘信用卡专员(这种一般是平安的),那么这些都是真的吗?如果应聘了工作是做什么呢?这里我也就分享一下自己的经验吧!

保险公司招聘这些客服专员,信用卡专员其实只是他们业务当中的一种。所有进入保险公司的人员都必须先经过代理人资格证考试。而这客户服务其实也就是所有保险公司人员中业务的一个小类而已,那么是不是就不用去自己跑业务呢?不是的,保险公司真正的内勤人员一般都是从营销一线提上来的或者直接从金融保险专业的大学生中招聘的,而平时从社会中招聘过来的人员都是在一线的。只是有一点不同的是个别保险公司会有拓展部门,比如:平安就有区域拓展部,他们每个月会有一定的客户资料下发,让他们去服务客户,有的是催收保费,有的则是送生日贺卡,当然有的也可能是需要办理其他业务。保险公司通过这种服务模式对老客户进行再开发,这也是众多保险公司常用的一种手段。

那么看到这里也许有的人会说这么说保险公司这种招聘模式是骗人了?其实这可以说是保险公司打的一种擦边球,比如区拓的和营销部门的相比,他们是有服务名单,但是一样的还是需要自己跑业务。用保险公司的一句话就是“在您没有做一件事之前您怎么知道自己行还是不行呢?如果直接说招聘您进来就是要做营销,要销售保险您还敢进去吗?”我想,事实也是这样的,如果保险公司直接打着招聘业务员的牌子招人多半招不到人,因为都被吓跑了,而且有一点很奇怪的,里面做得好的,做得久的一般都是最初觉得自己做不了销售的那种。以前我在区拓做的一年多时间里,发现里面那些做了七八年十几年的一般都是已成家的妇女,她们起初也觉得自己不行,做不了,可是做着做着就不愿意离开了。

这里还有一点要说的是招聘的信用卡专员,这些其实也只是保险公司(平安)众多业务中的一种,现在平安走的是综合金融集团模式,保险、银行、投资全部都在做,不要说办一张信用卡,就是帮客户办理贷款一样也可以,但是他们的主要阵地还是保险业务,当然,还有其他很多业务均可以办理。

我在保险公司做了一年多,虽然没有多大的业绩,不过却历练了自己,也让自己懂得了更多的理财知识。只是后来感觉一个离家太远,父母年纪也大了,长期在外不好。另外一个就是自己在异地,无亲无故,开展业务相对还是难度要大些,即使能一直做,其业绩也不会有多好,最后选择了离开。如果您是一位想历练自己,让自己得到一定的锻炼,让自己学到更多的知识,那么不妨在保险公司锻炼一下,因为在没有尝试之前谁也不知道那份工作到底是否适合自己。