打不开网页怎么处理

相信大家经常会遇到网页打不开的情况，那到底该怎么处理呢？导致电脑无能打开网页的原因有很多，最常见的就是网络故障，当网络有问题的时候，不管什么电脑均会产生打不开网页的情况。另外对于能上QQ但不能打开网页的情况，则一般可能由于网速过慢、DNS设置出错、系统Winsock通讯组件故障、代理服务器设置出错等原因造成的，下面一起来详细看看可能原因及解决方案。

工具/原料

电脑

原因1：网络故障，既不能打开网页又不能登

1、为确保电脑连接上网络，大家可以尝试使用Ping命令来检查下网络是否有问题。利用它可以检查网络是否能够连通，用好它可以很好地帮助我们分析判定网络故障，应用格式为Ping IP地址。

2、点击“开始”菜单，进入“运行”程序（或者按下快捷键:win键+R键），打开运行对话框，如下图所示。

3、在“运行”对话框中输入"cmd"命令，启动命令提示符，如下图所示。

4、以链接百度为例，在命令提示符中的输入ping baidu.com,注意ping与网址之间有一个空格，如下图所示。遽牟赓雁按下回车键，即可得到返回的数据，进入如下网络测试界面。根据如下图返回的测试数据，发送了4个数据包并且返回了4个数据包，行返程时间很短约为50ms，证明网络连接正常。注意：我们可以看到Time数值则说明网络是正常的，数值越小网络就越好，如果time后面的数值大于1000以上则说明网络就很差，可能存在打不开网页或者掉线等，如果没有Time等数值，而是显示全部英文，则说明连接不上网络。

原因2：DNS设置问题，能上QQ但打不开网页

1、如果大家发现自己的电脑能够上QQ，却打不开网页，则有可能是DNS设置问题。所谓DNS，即域名服务器（Domain Name Server)，它把域名转换为计算机能够识别的IP地址。如果DNS服务器出错，则无法进行域名解释，自然也就不能上网了。还有一种可能是本地DNS缓存出现了问题。

2、首先可以利用上啄醴荇侧述提到的ping命令来确认是否是DNS设置的问题。首先ping baidu.com会显示请求找不到主机，如下图1所示，接着直接ping百度的ip地址，如ping 220.118.111.85,此时显示的数据变回正常，如下图2所示。若出现上述情况，就基本可以确定是DNS服务器的问题，下面将介绍两种可能的原因及解决办法：DNS缓存问题/DNS的设置问题。

3、针对DNS缓存出现问题，先进行重建DNS缓存。点击“开始”菜单，点击“运行”（或者按下快捷键:win键+R键），在“运行”输入框中输入：ipconfig /flushdns点击确认，然后最好重启下电脑。看看是否问题解决。

4、若上个步骤没有解决，则可能是DNS的设置问题，需要进行DNS设置。具体步骤如下：打开控制面板，选择“网络连接和共享中心”，找到本地连接，点击选择“属佣甲昭宠性”按钮，出现如下图1的属性界面。选择“Internet协议版本TCP/IP”，然后选择属性，进入如下图2界面，建议将IP和DNS服务器设置为自动获取的方式。如果自动获取不能解决问题，则可以利用手机或别人能上网的电脑查找当地的DNS服务器地址，以手动输入的方式输入。

原因3：Winsock组件故障，能上QQ但打不网页

1、出现能上QQ不能打开网页，还有很大的可能是由于Winsock组件被破坏造成的。组件被破坏的原因有几种：病毒原因、完善的杀毒软件清除病毒的后遗症、盗版Windows系统、安装操作系统补丁故障及非正常的系统还原等。

2、修复系统文件：如果是Windows 2000/XP/win7/win8/win8.1系统，直接点击“开始”菜单，选择“运行”，输入“sfc /scannow”并确定；如果是Windows 98/me，则输入"sfc"。此条命令会立即扫描所有受保护的系统文件，若系统文件有问题，会弹出修复文件的窗口，没问题就自动退出。

3、重置winsock：点击“开始”菜单，选择“运行”，输入“netshwinsockreset”并确定，进行winsock的重置操作，执行之后，重启电脑就可以了。