人力资源经理如何做好“自我管理”
人力资源部分培训需求:高绩效团队的建设与管理?与上下级沟通的技巧?如何恰当的处理员工之间的关系?职业经理的时间管理及规划?中层执行力等等
一、自我管理的含义1、心的修炼德鲁克:1954年提出来的“自我管理”管理哲学理论孔子:“知之者不如好之者,好之者不如乐之者。”庄子:“心斋”佛家:万事由心生日本江本盛博士:喜怒哀乐水知道2、自我管理的意义不管理好自己,部下就不会跟随我。不管理好自己,员工就不会尊重我。不管理好自己,客户就不会与我合作。3、自我管理的目标充分发挥和利用自己的优势和知识。人们只能做好自己擅长的事(案例:王子复兴)4、“自我管理”中4大关注我有哪些长处(作用点)我是如何做事的(行为模式)我是如何学习的(可持续性)我人生的下半场(目标和效果)案例:了凡的故事
二、人的需求马斯洛五种需求层次理论麦克利兰三种需要理论
三、 如何进行自我管理“成功也许没有既定的方程式,但建立减低失败的架构却是步向成功的快捷方式。”1、自我管理者的定位基本定位:高层决策管理者动态定位:不同时空不同定位案例:麦当劳和肯德基、赵教授人生的多次定位“如果找不到定位天下遍地都是富有才华的穷人”2、自我管理的手段目标管理:企业(部门)目标、个人目标,企业和职业发展设计情绪管理:公平的认识、自我平衡、找到快乐的源泉。沟通管理:人际关系、沟通媒介、程序化知识管理:学习、创造、应用案例:一个银行行长的故事3、自我管理程序四阶段分析、目标(设计阶段)信心、毅力、心态(心理准备阶段)学习、思考、计划(实施阶段)检验、反思(校验阶段)案例:***的故事4、情绪管理需要主导情绪(需要的强弱与情绪的强弱)情绪左右成功(情绪的肯定和否定)例子:孩子吃软糖测试、坏脾气的男孩情绪的重点管理动力、恐惧、自负、思维案例:黑猩猩吃香蕉
四、如何引导员工开展自我管理1、管理与自我管理管理的导向性管理对整个经营活动来说是必然的,但管理不是领导来约束职工,而是职工在工作中的自我约束。通过引导职工对自我管理的认识,使职工自觉意识到自我管理的必要性,在客观效果上,减少了职工对管理的抵触以至对抗的情绪,大大减少了由人际关系不谐产生的内耗,这无疑极大地提高了经营管理的实效。案例:华为制度2、做好企业员工自我管理工作要点分门别类、程序(流程)、制度“程序就是教员工做正确的事,而制度是防止员工做错事。形象地讲,程序是假设员工是傻瓜,制度假设员工是坏蛋。”