端到端系统主要模块功能概述

1、可视化监控 ：基于大屏、 PC 、 APP 对 BO 重点业务场景监视。系统管理 ：对系统的用户、权限及日志进行管理。

2、工单管理 使用ITSM提供的流程派单能力、消息推送能力进行运营管控。

3、能力开放 是以接口服务、页面集成方式将BO端到端应用中的关键运行数据或分析数据提供给外部系统使用。

4、故障诊断 ：基于用户报障或投诉信息 ，利用 IT 服务资源树和相关诊断模型进问题快速定位

5、从流程横向定界到 IT 资源纵囿鹣分胰向定位、自动评估业务影响范围、推荐解决方案，提供修障工具，为故障诊断提供全流程贯穿的支撑。

6、宏命令管理 屏蔽不同厂家型号的底殿秩痊肭层平台性能查询指令的差异化、屏蔽同一服务在省份具体实现形式的差异，实现远程操作的标准化和自动化。

7、指标管理 ：对业务场景端到端指标、环节指标、 IT 资源监控指标的统一配置管理。