淘宝C店如何备战双十一

2025-04-15 22:28:18

1、店铺装修:这个很重要,一个漂亮的门面是招来顾客的溱碳叛鹤前提,如果你的店铺看起来很凌乱,或者太过简单,在视觉上完全勾不起客户的购买欲望,那就太遗憾了。所以要给我买的店铺来一个大装修,自己会设计当然梓脶阗擗最好,如果不会,可以在淘宝模版买一个漂亮的模版也未尝不可,而且价钱也不贵,作为店家应该都能接受。

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2、宣传推广:双十一偏重的是天猫,很多活动小卖家是报不上的,那么我们C店卖家可以通过其他途径来抢占流量,比如联合营销,把类似商品的C点卖家集合起来抱团营销。这就需要焊剑杂锭参加一个活动,那就是麦麦,通过自己组建或者参加别人组建的麦麦活动,吧自己和别人的商品联合起来,通过大家一起的推广,必然好过自己一人的孤军奋战,活动做好了大家都受益。

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3、设置淘客:既然是好的商品,就应该让别人帮助你来营销,设置商品佣金,吸引千万淘客的关注,这样你就可以免费获得推广资源,省去了很多劳力,从而把心思全部放在商品管理上来,做好大促的准备。

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4、搭配营销:在你的所有商品详情页里面,链接上你店铺其他的商品搭配推广,或者设置套餐,在顾客准备下单购买这件商品的同时,可能看到你的其他商品后一起拍下,这样一来我们可以提高客单价,销售更多的商品出去。

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5、优惠券:制作你的店铺专属优惠券,既然是双十一活动,就必须要有优惠,如果是直接设置低价,可能顾客还是会认为这就是原价,即便你确实做出了调整。所以,我们的商品价格可以不变,但可以给顾客发放优惠券,但顾客领券后再购买,在顾客的心里上觉得确实是优惠了,大家都开心,何乐而不为呢?

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6、客户维护:通知老客户关注你的店铺活动,提前收藏双十一活动商品页面,实行主动营销,同时发展新客户,这就需要用到淘宝的一个工具——“我是卖家”→“营销中心”→“会员关系管理”,你的一个提醒,说不定会给你带来很大的流量。

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7、仓库备货:要想双十一能有个好收成,你必须要备好充足的商品库存,如果你是自销商品,根据你平时的销售情况,至少要备注5倍以上的商品库存才不至于因为缺货而引起客户投诉,充分利用好这一活动。如果你是代销卖家,联系你的上家,咨询哪些商品库存是最充足的,可适当调整为主推或者爆款商品来做活动。

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8、客服培训:良好的客户服务对店铺的影响是非常大的,就算是有顾客进店了,如果想咨询一下商品的相关信息,你却半天没有响应或者全部是自动回复,又或者是因为繁忙而心情烦躁,给客户非常简单的回复,惜字如金,那样的话我估计谁都不会在你的店铺停留多久的,得不到自己想要的答案后,一般会马上关掉页面,这样你的流量就白白浪费掉了。所以,增加客服和亲切的服务是良好的销售开端。

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